化主题酒店和经济型酒店郑州市统局提供的数显示1990年郑州市星级酒店数量30199548200082200188200293，到2003年突100达到1012010年的数量111，期间一直保持在100以上。到2011年则下降992012年则几近腰斩仅为512013年为4“机械ce认证”与分析，为他提供更有针的服务，减少哪些不必的服务甚至实现顾的主服;通过优化服务流程，减少冗余服务人员等等类似的创新在保证或提升用户体验的基上降低了人员配比，从而降低了企业的人力成，这才是人力成本管控的确逻辑。三、路径偏：将成本压力嫁给员工，非其他

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秒房或者免押金。那么信用住有哪些不同呢?香格里拉酒店的陈延菁介绍，格里拉酒店前有43家使用了信用住，而在此之前，酒店已经实现了快捷房，信用住则真实现了捷入住，信用住将此服务产品化，结合互联网做更大范围的推广，这行业的进步房晨则表示，的酒店在信用住之前。

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受，在服务顾的过程表现得消极或懈;或由于过少的员工配置，使得服务质量难以保证直至不降低。这些结果致终后果则，顾客的服务体验和忠诚度不断降低并迅速择其他酒店入住，一来，企业的损失势必会更大更持久果把理的辑倒置过来，将人力资本降低视为管理的结果，情。

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。五、个性化体验的旅游人群分流，大数单体酒店满足的都仅是住的功能，随租栈、民宿房车等新兴住体验的兴起，旅游群体实际上在悄悄分流，抢占了原先单体酒店的市场，当然，高档酒店和经济型连锁酒店，也会受影响，但有品牌化、模化的优势，单区域能会有影(比宜民“机械ce认证”店房，故部分酒店实际可在市场公的房有限，拉高每晚房价现时豪客减少，贵厅生意逆转，为客留的酒店房大减，从而释出不少房间同时，来一年仍有新增酒店投入，市场供应增加，未来一年市场环境不变，房价料续有下调空间酒店减价保住入住率，尽管会削弱酒店盈利，但总比没有

业的需求会出现萎缩。二是从郑州人口聚集程度看，城区依然是密集的，郑东新区虽然逐渐成熟，但依然不能和城区相比，以会影响部分酒店业的租赁和入住平均房收益降幅超过全国水平，严跃进认为，这凸显了目前郑州尤其是郑东新区酒店业的经营尴尬。，供应量相大，会形成较大的

留在服务流程层。信用住应是酒店的一种服务方式，对户而言应是种消费方式，甘圣宏信用住有很高的评价，君酒店当时决定采用，除了酒店来说是颠传统前台服务流程的种探，关信用住还种全新的服务设与客户关系设甘圣宏称，信用住个人信用成为优的附加，这算

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能将顾产生的大数据分崩离析、解码重构，从辅助从业做出的经营管理决策，当属势在必行过直接影响酒店消费者的决策过程，在线点评在酒店产业链生态中的色和地位越来越重资深专家陈小昆先生认为：绝大数点评网站的用户都在酒店真实入住的顾，他留下的评论信以直接和

，甚至还会出现虚拟现实礼所谓虚拟现实礼宾，就是城市导航。酒店在大厅安置专用头戴虚拟现实显示，其预存当地店和点的相关信息。，酒店集团也可以虑创一专用的虚拟现实礼宾酒店的虚拟现实之旅能潜在用户们充分体验到的舒这些虚拟之旅可以模仿传统摄影创造

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