行于非酒店住宿产品的求，并且直在这一领域内扩大产品线。事实上，全69万个住产品中，接70%并非酒店物业。他表示新上线的民产品并不是从原有的度假租赁产品选取的，比公寓或墅类。为网站上的每一套房屋产品都划分了唯的住宿类型，寓的类型就是寓，不会墅或者“改装冰淇淋车”这里就你的花间堂2、御酒店集团-潘凤金她有着香港女板创业经营和事之道。从1994年在苏州创立了房地产发公司开始到2004年御品牌的诞生，她用10年的时间。后10多年时间里，多御品牌服务寓精品度假酒店陆始营业走近苏州李堤御，你会发现泰式的异域风情，南汤

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吗?于敦德：我得东哥应是非常值得尊敬的企业沟通的频率还是高的，但并没有写下来，一定久沟一次，就看事情，有事情了就沟，没事的话就各忙各的我现在也有专门的团队在对接系统，每天开会，来沟通进度：说你也收了一家保险经司，在金融方面牛的路怎样?。

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，运用先进的国际酒店经营模式与理办法经营酒店，将东方元素作为酒店经营与服务中的特色与点，给予国际消费者不样的特感觉：酒店行业前品牌林立，您何看待来酒店业的发展方?钟凯德：前国家大力发展旅游业，开放程度提高，对酒店业而言很好的发展机遇万达绿

扩张，走国际化道路。您认为国内外酒店集团在品牌规划和发展过程中大的区别在哪?如何解决国酒店品牌在国际市场上的水土不服?钟凯德：海航酒店的国际化发展标是，海线盖城市、国家府、知名旅游目的地都有我们的酒店未来海酒店集团将重点发展唐拉雅系列品牌，不扩大该

应保持清醒的头脑，不能一味偏线上，最终还要做好线上线下相结合的服务和产品。最近出现的羊毛出在上，住酒店不收钱，过其他渠道赚取利润的做法，我为不可行的。传统酒店提供服务和更好地沟通场，永远都会存，这些必须是有价值的，人能为之买单的互联网和大数据分析以。

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并不有旅行社都能做成的于大社来，定制游是大势趋，但是小社发展定制游的风险则非常高。刘静一说，定制游刚推出的时候，旅社和游客双方都有一互相接受的过程，旅社引揣摩游客的求，而游也依赖旅行社的专业意见慢慢地，我发现多数游的心理求是致的。于，我“改装冰淇淋车”游客并不能抵消俄罗和其他洲游市场的下滑。芭堤雅的酒店价格在来几年就不会回升。由于经济衰，洲尤其俄罗的游客数量大幅减少，堤雅的酒店业者现在主要依赖中国游。去年以来，堤雅当地人经营的酒店严重供过于求。手握价权的中国旅行社不断压低房间价格。当地的五星级酒

务。我相信，无论是各自为战，抑或合作联盟，终赢得市场的，必定是符合消费者需求的产品服务。若锦江还是原来的锦江，铂涛还是那个铂涛，只不过利益圈中多了位分蛋糕的人，这样的联盟又有么意?改后的白天鹅宾，不仅传承了原有的经典南特色建筑文化元素，更展现了国文化

，相当于在原来基上吸引一部分会员，我联盟体是很大的促进作用以下是现场实录作为解决酒店业人力资源困境，降低经营成本，提升服务热情的重径，酒店小费和服务费的题有必深入的研究和目前酒店小费和服务费成为受人注的热点问题一部分人为小费制是国际例，应在国

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目前，针对“改装冰淇淋车”杉资本，成立铂涛酒店集，布进军国中高酒店市场，并同时发布多个酒店新品牌以见长的郑南雁担任集团联席董事长兼首席品牌建构师铂涛集团官网资料显示，铂涛集团已成为中国拥有酒店品牌数多的企业，业务涵盖酒店公寓咖啡连锁艺品公益平台等，旗下拥17品牌，会员人数超

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去儿艺龙之后，四上市的国在线旅游企业在今年上市周年之际，牛获得东集团投，弘毅投资携程淡锡和红杉资本等机构跟投的共5亿美元投资其东投35亿美元购途牛股份，成为牛大股东，包括25亿美元现金以及向途牛提供1亿美元资源及运营持截至今715日，途“改装冰淇淋车”，店各餐厅出品质量及厨房的运营和理，以焕然新的概念为带来不样的用体验很多传统旅游企业，在经过早期慌神之后拼了命去触网，不是出于真心实意的融合，而是来自彻头彻尾的恐惧在行业混数年之后，谈它的兴与衰，难免带上些淡淡的忧伤但还是忍不住去想，在互

的区域服务中心，能不能介绍下途牛2思路?于敦德：现在互联网的创业领域里，大比较关注的2，但现在提到2的时候，更的会想到一些单价相对低点的些生活服务，比方说饮、电影票、卖、上门服务，这些相来讲的话，消费的门槛都不是特别高，客单价都比较低，消费频率高，用

说，在午小长假预渠道择上，同程游在线的订单占了近八成易观智库报告显示，今年季度，我国在线旅游市场交易模9476亿元，环比上94%，同比上513%。巨大的市场空间坚定了资投资在线旅游业的信心511日，途牛旅游获得5亿美元投;526日，携程旅游获得集团25亿美

的季度财报，牛该度营收12482亿元，同比长1159%。以美国通用会准则算(-)，公司净亏损2331亿元，上年同期净亏损627万元。具体业务层，其出游占比超过70%，无线单占比55%。据介绍，牛前在大力扩展其区域服务中心，从目前的75终加200左右，未3“改装冰淇淋车”了自我的步伐。王敏敏说，把大数据分析落地，用户维主变革，定会让酒店虎添翼。就像苹果手机取代传统手机形成了更大的交互信平台样，酒店和人之间果通过互联网技形成这样交互信息平台，做服务、营和理就会变得相简单宁福生认为，未5年之内，能会通过人机对

价值有密切的关系在注重体意识的西方国，主张体是组成人类社会的最高单位，社会的合理必须以否实现了每一人的高人格为判断标准，在人际交往过程，平等尊重等价交换的基本准则，引申到服务业当消费者获得满意的服务时，他们习惯于用物质来表示谢意在这样种社会伦

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